Interview 05
ドライバーとしての経験を活かし、
自分次第でどこまでも収入アップを目指せる
タクシードライバーへ転向しました!
S Yさん/入社
1年目
なぜタクシードライバーをはじめようと思いましたか?
前職はトラックドライバーとして働いていましたが、元々タクシードライバーに興味があり、ずっとチャレンジしてみたい気持ちがありました。
給料や歩合制も比較的いい賃率だったため、タクシードライバーに転向しました。
異業種への転職はどうでしたか?
トラックドライバーとのギャップが激しかったですね。
以前までは、荷物を目的地までお届けしていましたが、今度は人を目的地まで、安心・安全快適にお送りするため、ただ運転ができるだけでは駄目だと改めて感じました。
仕事をする上で心がけていることはありますか?
安全運転を第一に、タクシーは移動手段ではありますが、お客様に安心していただける時間を提供できるよう、心に余裕も持って運転をしています。
また、お客様とちょっとした世間話をして車内で盛り上がった時は、とても楽しいですね。
特に印象に残っているのは、外国人のお客様に乗車いただいた際に言葉が通じる、というだけで、お客様は安心感をもってくださるので、社内の翻訳アプリを通じて話しかけ、コミュニケーションを取ることを積極的に心掛けていました。
あの時のお客様の笑顔は、忘れられません!
仕事をする上で大変だったエピソードはありますか?
お客様から「とりあえず真っ直ぐ」と言われた時です。
どこまで真っ直ぐなのか分からないことや、目的地が分からないため、どの道を通ればいいのか分からず、不安に思うことがありました。
解決策として、目的地の方向についてお客様に積極的に話しかけ、都度確認を行うようにしています。
繰り返し確認することで、間違えることなく、お送りすることができています。